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伊藤楽器オンラインショップは株式会社伊藤楽器により管理・運営されております。
伊藤楽器オンラインショップに掲載された全ての内容に関する権利は当社に帰属、またはライセンスにもとづき使用するものです。
そのため当サイトの記事、写真、イラストレーション等の無断転載を禁止します。

ご注文方法について

▽STEP1 : ご希望の商品を選ぶ
メニューからは「カテゴリー」ごとに商品を見ることができます。「エレキギター」「ウクレレ」といったようなキーワードを上部の検索メニューにご入力いただき、商品を探すこともできます。
▽STEP2 : ご契約内容入力
ご希望の商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンを押して、購入申し込み手続きへと進んでください。
※続けてお買い物される場合は、「お買い物を続ける」ボタンを押してください。
「売り切れ」表示されている商品はただいま品切れ中です。ご購入ができませんので削除するか他の商品を選んでください。
ご注文内容が決まったら、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
▽STEP3 : ログイン画面
すでに会員登録がお済みの方はメールアドレス・パスワードを入力して「ログイン」してください。
※お買い物の前や途中でログインすることも可能です。
初めてご利用されるお客様は「新規会員登録」画面へとお進みください。
※会員登録は無料です。次回より入力項目が削減され、会員特典を受けることができます
▽STEP4 : ご配送情報入力
「お届け先」の確認になります。お送り先が違う場合は「住所を変更」ボタンを押して変更してください。
「配送方法」で配送時間のご要望を入力できます。「午前中」または、「10時-12時、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時」の中から記入してください。
内容が決まったら、「お支払い方法を選択へ進む」ボタンを押します。
▽STEP5 : お支払い情報入力
「ご請求先住所」の確認になります。お送り先が違う場合は「住所を変更」ボタンを押して変更してください。
「お支払い方法」を「クレジットカード決済」と「コンビニ決済」と「銀行振込」から選択できます。
内容が決まったら、「ご注文手続きへ」ボタンを押します。
▽STEP6 : ご注文内容の確認
ご注文の最終確認となります。こちらの内容でよろしければ、「注文の確定」ボタンを押してください。
▽STEP7 : ご注文完了ページ
ご注文完了の面が表示されればご注文完了です。登録のメールアドレスにご注文内容控のメールをお送りします。
※クレジットカード決済でお支払いされるお客様は「クレジットカード情報入力画面」へ進んでください。

送料について

1回のご注文で3万円以上(税込金額・送料別)注文されると、送料は伊藤楽器オンラインショップにて負担させていただきます。
3万円未満の場合は、下記の通り送料を頂戴いたしております。

配送地域 送料(税込)
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 648円
愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、宮城県、山形県、福島県、長野県、新潟県 756円
富山県、石川県、福井県、大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県 864円
香川県、徳島県、愛媛県、高知県、広島県、岡山県、山口県、鳥取県、島根県、青森県、岩手県、秋田県 972円
北海道、長崎県、宮崎県、鹿児島県、福岡県、熊本県、大分県、佐賀県 1,620円
沖縄県 3,240円

ご注文内容の確認方法

ご注文承り時に、ご登録のメールアドレスにお送りしております「ご注文確認」メールにて内容をご確認ください。

ご注文直後に自動返信されますので、数時間を経過してもメールが届かない場合は、メールアドレスのご指定が間違っていることが考えられます。その後の商品発送等のご連絡がお届けできませんので、正しいメールアドレスをmbfuna@itogakki.co.jpまでメールにてご連絡ください。

お支払方法について

お支払方法は下記2種類からお選びいただけます。
(1)クレジットカード払い(1回・分割2回)
(2)コンビニ決済
(3)銀行振込

(1) クレジットカード払い(1回・分割2回)
REMISEによるクレジットカードでの決済です。
ご注文手続きに従って、カード決済のお手続きをお願いします。
代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。
お引き落しは翌月以降となります。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
<手数料>
  • カード払い手数料は伊藤楽器オンラインショップにて負担させていただきます。
(2)コンビニ決済
伊藤楽器オンラインショップでは、便利なコンビニ収納サービスを扱っております。ご注文後にコンビニ決済専用お振り込み用紙を郵送させていただきます。お手元に届きましたら、土・日24時間昼夜問わず365日いつでも気軽にお振り込みが可能です(お支払い手数料は無料)。
※コンビニ決済の場合は、ご入金確認後の商品発送となります。
ご入金確認は当日14:00に行います。14:00以降のお振り込みは翌日の確認となります。また、金曜日14:00以降および、土・日のご入金に関しましては、月曜日の確認となります。あらかじめご了承下さい。ご入金確認次第、速やかに商品を発送させていただきます。

※お急ぎの場合、コンビニでお振込後コンビニ印の入った受領書を
下記宛にFAXして下さい。通常の手続きを1〜2日程短縮することが可能です。

FAX番号 047-432-7806
お取扱コンビニ
エーエム・ピーエム、ココスストア、サークルケイ・サンクス、スリーエフ、セーブオン、セブンイレブン、デイリーヤマザキ (ヤマザキデイリーストア) 、ファミリーマート、HOT SPAR (東北・関東・沖縄に限定) 、ポプラ、ミニストップ、ローソン (50音順)
(3) 銀行振込
当社指定の銀行口座に送料込みの合計金額をお振込み下さい。※振込手数料はお客様負担となります。

銀行名「千葉銀行 船橋支店」
預金種目「普通預金」
口座番号「4370828」
口座名義「株式会社 伊藤楽器」

お届けについて

在庫のある商品は通常、ご注文メールをいただいてから、2〜5日で商品をお届けしております。 商品を発送しましたら、メールにて発送日をお知らせいたします。

※お支払い方法がコンビニ決済、銀行振込の場合はご入金確認後2〜5日で商品をお届けしております。
※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※品切れの際は、次回の入荷までお待ちいただく場合がありますことをご了承ください。

ご自宅やご勤務先、ご友人宅などご指定の場所へ全国どこへでもお届けいたします。
※日本国内に限ります。

ご希望の配達時間帯は、ご注文時に以下の時間帯よりご指定いただけます。
10時-12時/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時

お届け日の指定を希望される場合は、ご配送情報入力の際に、配達日希望欄にご入力ください。

返品・交換について

返品・交換は、商品到着後1週間以内で、商品に不良のある場合で未使用のものに限らせていただきます。また、お客様のご都合による返品は原則的にお受けできませんのでご了承ください。

交換方法
(1) 1週間以内に電話、またはメールにてご連絡下さい。
  • 商品名
  • 交換の理由
  • ご希望の交換商品
(2) ご連絡の上、返品商品を下記まで発送ください。
〒273-0005 千葉県船橋市本町1-9-9 ルナパーク1F
株式会社伊藤楽器本店
(3) 商品確認後、交換商品を発送させていただきます。
その場合の送料は、伊藤楽器ネットショップにて負担させていただきます。
返品方法
(1) 1週間以内に電話、またはメールにてご連絡下さい。
  • 商品名
  • 返品の理由
  • ご返金の銀行口座
(2) ご連絡の上、返品商品を下記まで発送ください。
〒273-0005 千葉県船橋市本町1-9-9 ルナパーク1F
(株)伊藤楽器 ミュージックバンク船橋
(3) 商品確認後、ご指定の口座にお振込させていただきます。
お振込が完了しましたら、メールにてお知らせいたします。

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 (株)伊藤楽器
〒273-0005 千葉県船橋市本町1-9-9
TEL 047-496-7161 FAX 047-466-1483
運営担当 (株)伊藤楽器本店 (販売事業部)
〒273-0005 千葉県船橋市本町1-9-9
ルナパーク1F
TEL 047-460-2001 FAX 047-432-7806
運営総括責任者 取締役社長 伊藤 賢二
運営担当者 石毛 和愛
商品代金以外の必要料金 送料・消費税
販売数量 限定なし
販売価格 商品紹介ページ毎に記載
不良品・返品 別記返品規定に従い対応。
支払方法 クレジット決済・コンビニ収納・銀行振込
支払期限 発注確認メール到着後1ヶ月以内
納期 ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
(当社在庫品以外は受注確認の際納期をご連絡いたします)

古物営業法に基づく表示

千葉県公安委員会許可 第441010001730 (株)伊藤楽器


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